Preguntas frecuentes

Publicamos la tarifa de referencia desde Santo Domingo a los 7 aeropuertos del país: de USD 40 a USD 230 según el aeropuerto, y están todas a la vista en la página de precios. Todas las tarifas son de 1 a 4 pasajeros con equipaje, solo ida. Con más de 4 pasajeros, y con la Chevrolet Suburban, el precio se cuadra por WhatsApp. Precio de referencia. El precio final te lo confirmo yo por WhatsApp según el vehículo, la fecha y la ruta. Cualquier otro viaje te lo cotizamos con tu ruta exacta, y el precio queda cerrado antes de salir, sin taxímetro ni cargos sorpresa.

La Toyota Sienna lleva 5 pasajeros con su equipaje: la tercera fila va abajo y ahí viaja. La Chevrolet Suburban es el servicio ejecutivo. Dinos cuántos van y cuántas maletas llevan y te confirmamos por WhatsApp el vehículo y el precio antes de reservar.

Monitoreamos tu vuelo con el número que nos das. Si llega tarde, te esperamos sin costo adicional. Solo necesitamos que nos avises si cambias de vuelo.

El chofer te espera en la salida de llegadas con un letrero con tu nombre. Te mandamos por WhatsApp su nombre y una foto del vehículo antes de que aterrices.

Llámanos o escríbenos por WhatsApp al +1 (829) 641-3453 desde donde estés y te ubicamos: te decimos dónde está parado el chofer, con qué vehículo y cómo llegar hasta él. Escríbenos primero. No tomes otro carro ni salgas del aeropuerto sin avisarnos, porque el chofer sigue esperándote adentro.

Si el vuelo llega tarde, ajustamos la hora con tu número de vuelo y esa espera va incluida en la tarifa, sin cargo aparte. Si quien se demora eres tú, en migración o en el reclamo de equipaje, escríbenos por WhatsApp desde la fila para que el chofer sepa que vienes en camino. Y si ya sabes que vas a necesitar una espera larga, la acordamos por WhatsApp al reservar.

Aceptamos efectivo en pesos o dólares, transferencia bancaria y tarjeta de débito o crédito (Visa, Mastercard, American Express). También te podemos mandar un link de pago por WhatsApp para pagar a distancia. El transporte no lleva ITBIS; si pagas con tarjeta se añade un 5%, y si pagas en pesos usamos la tasa del banco del día. Para empresas emitimos factura con comprobante fiscal. Confirma el método al reservar.

No. No cobramos depósito ni adelanto para tomar la reserva: confirmamos el viaje por WhatsApp y pagas el día del viaje, en efectivo, por transferencia o con tarjeta. Si prefieres dejarlo pagado antes de aterrizar, te mandamos el link de pago, pero es opcional. Nunca te vamos a pedir los datos de tu tarjeta por mensaje.

Sí. Avísanos por WhatsApp con mínimo 3 horas de anticipación y te lo movemos o te lo cancelamos. Como no cobramos depósito, no tienes dinero comprometido por adelantado. Los cambios de hora por atrasos de vuelo no tienen costo.

Sí: tenemos silla de bebé y silla de niño grande, y no se cobra aparte. Pídela al reservar y dinos la edad del niño para llevar la correcta.

No. No hay recargo nocturno: el vuelo de las 3 de la mañana cuesta lo mismo que el del mediodía. El teléfono está encendido las 24 horas y el precio se confirma igual por WhatsApp antes de salir.

Si vas y vuelves el mismo día, se cobra el traslado más el 50% del regreso. Si el regreso es otro día, son dos traslados normales. Dime las dos fechas al reservar y te confirmo el precio por WhatsApp.