Política de privacidad

Qué datos recogemos

Los que escribes en el formulario de reserva o nos envías por WhatsApp, teléfono o correo: nombre, número de WhatsApp o teléfono, origen y destino, el punto exacto en el mapa si lo marcas, fecha y hora, número de pasajeros y maletas, número de vuelo si nos lo das, y las notas que agregues (por ejemplo, sillas de niño o paradas).

Este sitio no tiene servidor propio ni base de datos. El formulario no envía nada por su cuenta, salvo el mapa para marcar el punto de recogida, y solo si decides abrirlo (te lo contamos más abajo). Lo demás lo arma en un mensaje que se abre en tu aplicación de WhatsApp o en tu programa de correo, y el envío lo haces tú. Mientras no lo envíes, no hemos recibido nada.

Qué se guarda en tu navegador

Para no hacerte repetir lo mismo, el sitio guarda cuatro cosas en el almacenamiento de tu propio dispositivo. Ninguna sale de ahí ni llega a nosotros por su cuenta.

Borrador del formulario (jt-book-draft): el viaje que ibas escribiendo, es decir origen, destino, fecha, hora, pasajeros, maletas y tipo de servicio. Del origen y del destino guarda también si su texto salió de una dirección sugerida por el mapa: solo un sí o un no, nunca las coordenadas, para que al recargar siga a la vista la atribución a OpenStreetMap. No guarda tu nombre, ni tu teléfono, ni el número de vuelo, ni las notas que escribas. Lleva la fecha en que se guardó y se descarta solo a los 7 días. Cuando lo usamos para llenar el formulario te lo avisamos ahí mismo, con un botón para borrarlo al instante.

Preferencia de tema (theme): si elegiste el modo claro o el oscuro. Se queda hasta que la cambies o borres los datos del sitio.

Nombre para el letrero (visitorName): si escribes tu nombre en el letrero de bienvenida de las páginas de aeropuerto, se queda en el dispositivo para no pedírtelo dos veces. Solo se guarda lo que escribes tú, con la fecha de ese momento, y se descarta solo a los 7 días: volver a pasar por la página no le renueva la fecha. Para borrarlo, vacía el campo del letrero en cualquier página de aeropuerto y sale del dispositivo al instante. Y cuando el formulario de reserva te avisa de que lo llenó con un borrador guardado, el botón de borrar ese borrador lo elimina también.

Copia del último mensaje (lastBooking, lastBookingMail, lastBookingPin y lastBookingOsm): el texto que acabas de enviar, para que la página de gracias pueda mostrártelo y dejarte reenviarlo. Si marcaste un punto en el mapa, esta copia se guarda sin él y solo anota que lo había. También anota si el origen o el destino salió de una dirección sugerida por el mapa, solo un sí o un no, para mostrar ahí la atribución a OpenStreetMap. Desaparece al cerrar la pestaña.

Puedes borrarlo todo cuando quieras desde los ajustes de tu navegador, en la opción de borrar los datos del sitio.

Qué pasa cuando envías por WhatsApp

El botón de enviar abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. A partir de ahí la conversación ocurre dentro de WhatsApp, que es un servicio de Meta y se rige por sus propias condiciones y su política de privacidad, no por esta página. Nosotros lo recibimos en el teléfono de la empresa, como cualquier otro chat.

WhatsApp nos muestra tu número por sí solo, así que el mensaje que preparamos ya no lo repite dentro del texto. En el enlace que abre WhatsApp sí viaja lo que escribiste del viaje, más una etiqueta corta con la página desde la que lo enviaste, y ese enlace puede quedar guardado en el historial de tu navegador.

Si prefieres el correo, el mensaje se abre en tu propio programa de correo y ahí sí lleva tu nombre y tu teléfono dentro del texto: por correo hacen falta, porque sin uno de los dos no tenemos cómo contestarte.

El mapa para marcar el punto de recogida

El formulario tiene un mapa opcional para marcar en qué punto exacto te recogemos, y el mismo mapa sirve para el destino. Es opcional de verdad: el formulario funciona igual sin él, y si no lo abres, tu navegador no descarga nada del mapa y nada de lo que sigue ocurre.

Al abrirlo, tu navegador descarga las piezas del mapa de OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org), un servicio de Hyperknot Software Kft., de Hungría, que llega a través de Cloudflare. Como cualquier servidor al que se le pide algo, ve tu dirección IP, tu navegador, el nombre de este sitio (no la página exacta) y la zona del mapa que estás mirando. Según su política, no guarda las IP en sus registros normales, y solo las conserva hasta 30 días cuando investiga un abuso.

Cuando dejas el pin quieto sobre un punto, el sitio manda las coordenadas de ese punto, y nada más del formulario, a Nominatim, el servicio de direcciones de la Fundación OpenStreetMap, en el Reino Unido, para sugerirte la calle y el sector. Nominatim ve también tu dirección IP, tu navegador y el nombre de este sitio, y los trata según su propia política de privacidad. La dirección que devuelve es solo una propuesta: la revisas y la cambias antes de enviar.

El botón "Usar mi ubicación" le pide permiso a tu navegador antes de hacer nada. Si ya le diste permiso a este sitio, al abrir el mapa sin un punto marcado lo centramos en tu posición, sin volver a preguntarte; si no se lo has dado, al abrir el mapa no te pedimos nada, y tu navegador solo te pregunta cuando tocas el botón. La posición no se guarda en ningún sitio: solo sirve para llevar el mapa hasta ahí y se pierde al recargar la página. Si el pin se queda quieto sobre ella, pasa lo mismo que con cualquier otro punto: sus coordenadas van a Nominatim para sugerirte la calle.

El punto que confirmas viaja dentro de tu mensaje como un enlace de Google Maps. Este sitio no abre ese enlace ni habla con Google: Google lo recibe cuando alguien lo abre, y WhatsApp puede consultarlo para mostrar la vista previa del enlace. Las coordenadas no se guardan en tu dispositivo ni en el borrador del formulario: si recargas la página, el punto se pierde y lo que vuelve con el borrador es el viaje.

Para qué los usamos

Para responder a tu solicitud, confirmar disponibilidad y precio, asignar un chofer y un vehículo, seguir tu vuelo si nos das el número y contactarte el día del viaje. No los usamos para publicidad ni los agregamos a listas de correo.

Con quién se comparten

Con nadie, salvo el chofer asignado a tu servicio, que recibe únicamente lo necesario para recogerte: nombre, punto de recogida, hora, número de pasajeros y tu teléfono de contacto. No vendemos ni cedemos datos a terceros.

Aparte de eso, por el camino pasan los servicios que tú mismo usas para escribirnos: WhatsApp, que es de Meta, tu proveedor de correo y tu compañía telefónica. Cada uno trata los mensajes según sus propias políticas de privacidad.

Y si usas el mapa para marcar el punto, OpenFreeMap recibe las peticiones de las piezas del mapa y la Fundación OpenStreetMap recibe las coordenadas del pin. Ninguno de los dos recibe tu nombre, tu teléfono ni el resto del formulario.

Nunca te pedimos los datos de tu tarjeta por mensaje

No pedimos número de tarjeta, código de seguridad ni claves por WhatsApp, por correo ni por teléfono. Si alguien te los pide diciendo que va de nuestra parte, no los des y avísanos al número publicado en este sitio.

Si pagas con tarjeta a distancia, te enviamos un enlace de pago y los datos los escribes en la página del procesador, nunca dentro de un mensaje.

Cuánto tiempo los conservamos

No hay un servidor nuestro donde se acumulen. Lo que queda es la conversación en el teléfono de la empresa, el correo en su buzón y lo que tu navegador guarde en tu dispositivo, con los plazos de la sección de arriba.

Las conversaciones y los datos del servicio los conservamos el tiempo necesario para atender el traslado, resolver cualquier problema posterior y cumplir con las obligaciones contables y fiscales que apliquen en la República Dominicana. Después los eliminamos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos sobre ti, que los corrijamos o que los eliminemos. Basta con escribirnos por el mismo canal que usaste o al correo indicado abajo. Respondemos en un plazo razonable y sin costo.

Lo que guardó tu navegador lo borras tú, sin pedirnos permiso: con el botón del formulario de reserva o desde los ajustes del navegador.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a JLtransporte01@gmail.com.

Créditos fotográficos

Algunas fotos de destinos, servicios y vehículos para grupos son imágenes de archivo provisionales, a la espera de la fotografía propia del cliente. Las de vehículos ilustran el tipo de vehículo con unidades de terceros.

Foto "Monumento drone" de ThePapo309, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Monumento_drone.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "Punta Cana International Airport" de Luculence, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 3.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Punta_Cana_International_Airport.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "SDQ (13)" de Vmzp85, Wikimedia Commons, licencia CC BY 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:SDQ_(13).jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Airport Cibao - IMG 0191" de Jos1950, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Airport_Cibao_-_IMG_0191.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón, July 2023" de Jusunx, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Aeropuerto_Internacional_Gregorio_Luperón,_July_2023.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Airport La Romana 208" de giggel, Wikimedia Commons, licencia CC BY 3.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Airport_La_Romana_208.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Flughafen El Catey" de DanSy, Wikimedia Commons, licencia CC BY 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Flughafen_El_Catey.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "2012 Hyundai H-1, West Surabaya (24 March 2023)" de Alex Neman, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:2012_Hyundai_H-1,_West_Surabaya_(24_March_2023).jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Toyota HiAce Premio in Melasti Beach, Bali (25-03-2026)" de Sulthan Naufal, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Toyota_HiAce_Premio_in_Melasti_Beach,_Bali_(25-03-2026).jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "20190703 131304-Coaster" de Rakibul Islam Ontor, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:20190703_131304-Coaster.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Taunton Garage - Yutong YK74PFD" de Geof Sheppard, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Taunton_Garage_-_Yutong_YK74PFD.JPG. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Boca chica" de Strongroots, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Boca_chica.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "Juan Dolio Beach 2" de Fanarchiv, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 3.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Juan_Dolio_Beach_2.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "DO-la-romana-santa-rosa" de Balou46, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:DO-la-romana-santa-rosa.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "2023 - Bayahíbe - 10" de Oleg Yunakov, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:2023_-_Bayahíbe_-_10.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "Plazabonao" de Stine Grimsrud, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Plazabonao.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "La vega 01" de DRW2193, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 3.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:La_vega_01.JPG. Redimensionada respecto al original.

Foto "Dominican Republic Los Haitises birds island" de Anton Bielousov, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 3.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Dominican_Republic_Los_Haitises_birds_island.jpeg. Redimensionada respecto al original.

Foto "DO-sanchez-strasse" de Balou46, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:DO-sanchez-strasse.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "20220124-DJI 0200" de Thomas Berwing, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:20220124-DJI_0200.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "Catedral San Pedro de Macoris 04 2019 4327" de Mariordo (Mario Roberto Durán Ortiz), Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Catedral_San_Pedro_de_Macoris_04_2019_4327.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "Salto Jimenoa 300" de Jos1950, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Salto_Jimenoa_300.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "Dominican Republic, Santo Domingo, Parque Colón, statue of Christopher Columbus" de Dr. Thomas Liptak, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Dominican_Republic,_Santo_Domingo,_Parque_Colón,_statue_of_Christopher_Columbus.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "Monumento Fray Antonio de Montesinos SD 08 2019 7978" de Mariordo (Mario Roberto Durán Ortiz), Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Monumento_Fray_Antonio_de_Montesinos_SD_08_2019_7978.jpg. Redimensionada respecto al original.

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