Política de privacidad

Qué datos recogemos

Los que escribes en el formulario de reserva o nos envías por WhatsApp, teléfono o correo: nombre, número de WhatsApp o teléfono, origen y destino, fecha y hora, número de pasajeros y maletas, número de vuelo si nos lo das, y las notas que agregues (por ejemplo, sillas de niño o paradas).

Este sitio no tiene servidor propio ni base de datos. El formulario no envía nada por su cuenta: arma un mensaje y lo abre en tu aplicación de WhatsApp o en tu programa de correo, y el envío lo haces tú. Mientras no lo envíes, no hemos recibido nada.

Qué se guarda en tu navegador

Para no hacerte repetir lo mismo, el sitio guarda cuatro cosas en el almacenamiento de tu propio dispositivo. Ninguna sale de ahí ni llega a nosotros por su cuenta.

Borrador del formulario (jt-book-draft): el viaje que ibas escribiendo, es decir origen, destino, fecha, hora, pasajeros, maletas y tipo de servicio. No guarda tu nombre, ni tu teléfono, ni el número de vuelo, ni las notas que escribas. Lleva la fecha en que se guardó y se descarta solo a los 7 días. Cuando lo usamos para llenar el formulario te lo avisamos ahí mismo, con un botón para borrarlo al instante.

Preferencia de tema (theme): si elegiste el modo claro o el oscuro. Se queda hasta que la cambies o borres los datos del sitio.

Nombre para el letrero (visitorName): si escribes tu nombre en el letrero de bienvenida de las páginas de aeropuerto, se queda en el dispositivo para no pedírtelo dos veces. Lleva la fecha en que se guardó y se descarta solo a los 7 días. El botón de borrar el borrador del formulario también lo elimina.

Copia del último mensaje (lastBooking y lastBookingMail): el texto que acabas de enviar, para que la página de gracias pueda mostrártelo y dejarte reenviarlo. Desaparece al cerrar la pestaña.

Puedes borrarlo todo cuando quieras desde los ajustes de tu navegador, en la opción de borrar los datos del sitio.

Qué pasa cuando envías por WhatsApp

El botón de enviar abre WhatsApp con el mensaje ya escrito. A partir de ahí la conversación ocurre dentro de WhatsApp, que es un servicio de Meta y se rige por sus propias condiciones y su política de privacidad, no por esta página. Nosotros lo recibimos en el teléfono de la empresa, como cualquier otro chat.

WhatsApp nos muestra tu número por sí solo, así que el mensaje que preparamos ya no lo repite dentro del texto. En el enlace que abre WhatsApp sí viaja lo que escribiste del viaje, más una etiqueta corta con la página desde la que lo enviaste, y ese enlace puede quedar guardado en el historial de tu navegador.

Si prefieres el correo, el mensaje se abre en tu propio programa de correo y ahí sí lleva tu nombre y tu teléfono dentro del texto: por correo hacen falta, porque sin uno de los dos no tenemos cómo contestarte.

Para qué los usamos

Para responder a tu solicitud, confirmar disponibilidad y precio, asignar un chofer y un vehículo, seguir tu vuelo si nos das el número y contactarte el día del viaje. No los usamos para publicidad ni los agregamos a listas de correo.

Con quién se comparten

Con nadie, salvo el chofer asignado a tu servicio, que recibe únicamente lo necesario para recogerte: nombre, punto de recogida, hora, número de pasajeros y tu teléfono de contacto. No vendemos ni cedemos datos a terceros.

Aparte de eso, por el camino pasan los servicios que tú mismo usas para escribirnos: WhatsApp, que es de Meta, tu proveedor de correo y tu compañía telefónica. Cada uno trata los mensajes según sus propias políticas de privacidad.

Nunca te pedimos los datos de tu tarjeta por mensaje

No pedimos número de tarjeta, código de seguridad ni claves por WhatsApp, por correo ni por teléfono. Si alguien te los pide diciendo que va de nuestra parte, no los des y avísanos al número publicado en este sitio.

Si pagas con tarjeta a distancia, te enviamos un enlace de pago y los datos los escribes en la página del procesador, nunca dentro de un mensaje.

Cuánto tiempo los conservamos

No hay un servidor nuestro donde se acumulen. Lo que queda es la conversación en el teléfono de la empresa, el correo en su buzón y lo que tu navegador guarde en tu dispositivo, con los plazos de la sección de arriba.

Las conversaciones y los datos del servicio los conservamos el tiempo necesario para atender el traslado, resolver cualquier problema posterior y cumplir con las obligaciones contables y fiscales que apliquen en la República Dominicana. Después los eliminamos.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos sobre ti, que los corrijamos o que los eliminemos. Basta con escribirnos por el mismo canal que usaste o al correo indicado abajo. Respondemos en un plazo razonable y sin costo.

Lo que guardó tu navegador lo borras tú, sin pedirnos permiso: con el botón del formulario de reserva o desde los ajustes del navegador.

Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad escríbenos a JLtransporte01@gmail.com.

Créditos fotográficos

Algunas fotos de destinos, servicios y vehículos para grupos son imágenes de archivo provisionales, a la espera de la fotografía propia del cliente. Las de vehículos enseñan el tipo de vehículo, no una unidad de la empresa.

Foto "Monumento drone" de ThePapo309, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Monumento_drone.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "Punta Cana International Airport" de Luculence, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 3.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Punta_Cana_International_Airport.jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "SDQ (13)" de Vmzp85, Wikimedia Commons, licencia CC BY 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:SDQ_(13).jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Airport Cibao - IMG 0191" de Jos1950, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Airport_Cibao_-_IMG_0191.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Aeropuerto Internacional Gregorio Luperón, July 2023" de Jusunx, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Aeropuerto_Internacional_Gregorio_Luperón,_July_2023.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Airport La Romana 208" de giggel, Wikimedia Commons, licencia CC BY 3.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Airport_La_Romana_208.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Flughafen El Catey" de DanSy, Wikimedia Commons, licencia CC BY 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Flughafen_El_Catey.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "2012 Hyundai H-1, West Surabaya (24 March 2023)" de Alex Neman, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:2012_Hyundai_H-1,_West_Surabaya_(24_March_2023).jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Toyota HiAce Premio in Melasti Beach, Bali (25-03-2026)" de Sulthan Naufal, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Toyota_HiAce_Premio_in_Melasti_Beach,_Bali_(25-03-2026).jpg. Redimensionada respecto al original.

Foto "20190703 131304-Coaster" de Rakibul Islam Ontor, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:20190703_131304-Coaster.jpg. Recortada y redimensionada respecto al original.

Foto "Taunton Garage - Yutong YK74PFD" de Geof Sheppard, Wikimedia Commons, licencia CC BY-SA 4.0. Fuente: commons.wikimedia.org/wiki/File:Taunton_Garage_-_Yutong_YK74PFD.JPG. Recortada y redimensionada respecto al original.

Otras fotos: Pexels (licencia Pexels) y Unsplash (licencia Unsplash).